Das Kundenzentrum der Stadtwerke Heidelberg in der Kurfürstenanlage und der ENERGIEladen in der Hauptstraße sind an den Weihnachtsfeiertagen vom 24. bis 26. Dezember 2013 geschlossen; ebenso an Silvester und Neujahr sowie am 6. Januar 2014.
An allen übrigen Tagen zwischen den Jahren kann das Kundenzentrum montags bis freitags von 8 bis 16 Uhr sowie donnerstags bis 18 Uhr besucht werden. Der ENERGIEladen ist abgesehen von den Feiertagen montags bis freitags von 10 bis 19 Uhr, samstags von 10 bis 16 Uhr geöffnet.
Für An-, Ab- und Ummeldungen steht außerdem der Online-Service www.swhd.de rund um die Uhr zur Verfügung.
Die übrigen Büros der Stadtwerke Heidelberg sind von Montag, den 23. Dezember, bis einschließlich Mittwoch, den 1. Januar 2014, geschlossen.
Entstördienst
Der Entstördienst ist täglich 24 Stunden erreichbar, auch an den Feiertagen:
Strom: 06221 513-2090
Erdgas: 06221 513-2030
Fernwärme: 06221 513-2060
Wasser: 06221 513-2060